Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen des Produktbereiches mkmFloor der mkm International GmbH (nachfolgend mkm genannt), wenn nichts anderes vereinbart wurde.
Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden sind nur gültig, wenn dies, im Sinne des ersten Satzes, ausdrücklich und schriftlich vereinbart worden sind.
Änderung der AGB
mkm behält sich vor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit für die Zukunft anzupassen oder zu ändern. Stichtag für die Gültigkeit der AGB ist der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Gerichtsstand
Für alle Auseinandersetzungen ist der Gerichtsstand Kleve, Deutschland. Hier wird die Leistung erbracht.
Nutzung der mkm | Scan App
Die Nutzung der mkm | Scan App ist über den Apple App Store möglich. Der Kunde kann die App kostenlos aus dem App Store auf sein iPhone Pro oder iPad Pro installieren und damit 3D Scans erstellen. Während des 3D Scans verarbeitet die App die Bilder der gescannten Fläche, um den Scan zu einer ganzen Punktwolke zusammenzusetzen. Diese Bilder werden, ggf. sequenziert ebenfalls gespeichert, um eine eine sachverständige Auswertung später zu vereinfachen. Der GPS-Standort wird für jeden Scan gespeichert, um sicherzustellen, dass es sich bei dem Scan auch um das zu vermessende Gebäude handelt.
Kundenkonto
Der Kunde hat die Möglichkeit sich ein kostenloses Kundenkonto einzurichten. Ein Anspruch auf Kundenkonto besteht zu keinem Zeitpunkt und ein einmal eingerichtetes Kundenkonto kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gesperrt oder gelöscht werden.
Der Kunde verspflichtet sich alle Informationen und Dokumente, der im Kundenkonto gespeichert sind an einem anderen Ort auf den er jederzeit Zugriff hat zu speichern.
Produkte
Als Sachverständigenbüro erstellen wir Gebäudezeichnungen, insbesondere Grundrisse, Schnitte, Ansichten sowie Flächen- und Raumberechnungen, wie Wohn-, Nutz- und Gewerbeflächenberechnungen und Bruttoinhaltsberechnungen (BRI - Kubatur) überwiegend zur Kreditbeschaffung oder zur Abwicklung eines Kaufvertrages.
Es handelt sich nicht um Architektenleistungen, wenn auch viele Zeichnungen und Dokumente von Architekten und Ingenieuren erstellt werden.
Bei unseren Produkten handelt es sich nie um Gutachten, sondern um Hilfsmittel zur Erstellung von Gutachten.
Zustandekommen von Verträgen
Die Produktbeschreibung, der Preisrechner und die Preisgestaltung auf der Internetseite stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes, kein Angebot an sich dar. Auch wenn von der Erteilung eines Auftrages die Rede ist. Die mkm International GmbH behält es sich jederzeit und uneingeschränkt vor Aufträge ohne Begründung abzulehnen.
Die Auftragserteilung durch den Kunden durch Übermittlung über die Internetseite von mkm, per E-Mail, mündlich oder auf andere geeignete Weise stellt ein Angebot des Kunden gegenüber mkm dar. Erst eine Auftragsbestätigung, eine Rückfrage oder Dokumentenanforderung bzw. die Lieferung des Produktes stellen einen Vertragsabschluss dar.
Widerruf und Rücktritt
Alle Produkte des Produktbereichs mkmFloor der mkm sind als Sonderanfertigungen vom Widerrufsrecht ausgenommen. Ein Widerruf oder ein Rücktritt durch den Kunden nach Vertragsabschluss ist daher ausgeschlossen. mkm behält sich vor, auch nach Vertragsabschluss diesen zu Widerrufen bzw. davon zurückzutreten. Eine Begründung bedarf es in diesem Fall nicht. Eine Haftung kann aus diesem Widerruf oder Rücktritt nicht abgeleitet werden.
Widerrufsbelehrung:
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie zur Nutzung freigeschaltet sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: mkm Internation GmbH, Boschstr. 16, 47533 Kleve, Email: widerruf@mkmfloor.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Kurier oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können die eindeutige Erklärung auch über unser Kontaktformular auf unserer Webseite mkmFloor.com elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Ende der Widerrufsbelehrung-
Preisgestaltung
Wenn nichts anders vereinbart ist, handelt es sich bei unseren Preisen um Pauschalangebote, die solange gelten, solange auch die Angaben für die Ermittlung des Preises den Tatsachen entsprechen.
Der Pauschalpreis für die Ermittlung des Preises für die Erstellung von Wohn-, Nutz- und Gewerbeflächenberechnungen und Grundrisse erfolgt, indem zuerst ermittelt wird, ob die Anzahl der Summe der Gewerbeeinheiten (á 200 m²) und der Wohneinheiten größer ist als die Anzahl der zu berücksichtigen Geschosse. Die jeweils größere Zahl ist die Grundlage für die Ermittlung des Preises. Diese Zahl ist bei der Menge in der Bestellung anzugeben. Teilgeschosse zählen nicht als zusätzliche Geschosse.
Beispiele:
Eine Eigentumswohnung (ETW) hat eine Wohneinheit (WE) und geht meist über eine oder zwei Ebenen / Geschosse. Im Falle von einer Ebene ist die anzugebene Menge 1; im Falle von zwei oder mehr Ebenen ist die Menge entsprechend zu erhöhen. Die Berechnung eines Keller- oder Abstellraumes ist kostenlos mit inbegriffen.
Ein Einfamilienhaus (EFH) hat ebenfalls eine Wohneinheit (WE) und hat in der Regel mehr als ein Geschoss, wenn es sich nicht um einen Bungalow ohne Keller und Flachdach handelt. Hier ergibt die Anzahl der zu berücksichtigen Geschosse gleichzeitig die anzugebene Menge im Produkt. Wenn ein Keller oder ein Dachgeschoss nicht berechnet oder nicht gezeichnet werden soll, braucht dieses auch nicht als Mengenzähler berücksichtigt zu werden. Die Berechnung einer Garage oder Doppelgarage ist kostenlos mit inbegriffen.
Ein Zweifamilienhaus (ZFH) oder ein Einfamilienhaus (EFH) mit Einliegerwohnung hat zwei Wohneinheiten. Nur wenn die Anzahl der zu berücksichtigen Geschosse größer ist als 2 ist die Menge entsprechend zu erhöhen ansonsten ist die Menge 2. Die Berechnung einer Garage je Wohneinheit ist kostenlos mit inbegriffen.
Ab drei Wohneinheiten (WE) spricht man von einem Mehrfamilienhaus (MFH). Auch hier gilt: Ist die Anzahl der Wohneinheiten größer als die der zu berücksichtigen Geschosse, gilt die Anzahl der Wohneinheiten als Mengenangabe, ansonsten die Anzahl der Geschosse. Liegen immer mindestens zwei Wohneinheiten auf eine Geschoss zusammen ist in den meisten Fällen die Anzahl der Wohneinheiten größer und damit als Menge anzugeben.
Gewerbeimmobilien, Hotels, Altenheime usw.: Alles was nicht Wohn- oder Nutzfläche ist, wird bei uns als Gewerbefläche berücksichtigt. Auch hier gilt: Die Anzahl der Gewerbeeinheiten, bzw. wenn eine Gewerbeeinheit größer als 150 m² ist, die Anzahl Gewerbeeinheitsteile á 150 m² ergibt die anzugebene Menge, sollte nicht die Anzahl der berücksichtigenden Geschosse größer sein.
Tiefpreisgarantie
Die Tiefpreisgarantie gilt ausschließlich für Gewerbekunden.
Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach einer Auslieferung ein vergleichbares Pauschalpreisangebot in Deutschland finden, das günstiger ist als der Preis den Sie bezahlt haben, erhalten Sie von uns den Mehrpreis nachträglich erstattet.
Die Tiefpreisgarantie gilt nur für den Basispreis des Produktes ohne die Zuschläge für eine verkürzte Lieferfrist oder die zusätzliche Auslieferung einer CAD-Datei.
Vergleichbar ist ein Produkt insbesondere dann, wenn die Attribute, wie mit Sachverständigen Bestätigung (Stempel), die Maßstäblichkeit (insbesondere mit Darstellung des Maßstabes) und die Grundlage (aus Bestandsgrundriss, aus 3D Scan oder aus Vor-Ort-Aufmaß) sowie Auslieferung auf Plankopf vergleichbar sind.
Lieferbedingungen
Wie werden die Werktage berechnet:
Der erste Werktag ist der Werktag nachdem der Auftrag mit allen erforderlichen Unterlagen vor 10 Uhr an einem Werktag eingegangen ist. Beispiel: Geht der Auftrag mit allen erforderlichen Unterlagen um 9:30 Uhr an einem Werktag ein ist der folgende Werktag der erste Werktag. Geht der Auftrag mit allen erforderlichen Unterlagen an einem Tag ein, der nicht Werktag ist oder erst nach 10.00 Uhr ein, ist erst der übernächste Werktag der erste Werktag. Es gilt die Central European Summer Time (CEST) bzw. die Central European Time (CET) in Berlin. (UTC+1, während der Sommerzeit UTC+2)
Was sind Werktage
Werktage sind die Wochentage Montag bis Freitag mit Ausnahme von Wochentagen, die auf einen deutschen Feiertag fallen. Feiertage, die nur in einzelnen Bundesländern gelten, gelten als deutsche Feiertage.
Notwendige Rückfragen und fehlende Dokumente
Sind, nach Sichtung der Unterlagen, Rückfragen oder weitere Unterlagen erforderlich verschiebt sich der Beginn der Lieferfrist bis zur Klärung aller offenen Fragen bzw. dem Eingang aller erforderlichen Unterlagen und Dokumente.
Keine Liefergarantie, keine Haftung für den Liefertermin
Die angegebene Lieferzeit wird nicht garantiert. Sie gilt als Orientierung. Der Zuschlag für eine verkürzte Lieferzeit von nur 4, 2 oder 1 Werktagen ist eine Gebühr dafür, dass der Auftrag anderen Aufträgen mit längeren Lieferzeiten vorgezogen wird. Sollte eine verkürzte Lieferzeit nicht eingehalten werden können kann die Zuschlagsgebühr für die vorgezogene Bearbeitung auf Anfrage erstattet werden. Sollte die Lieferzeit 10 Werktage überschreiten, nachdem alle erforderlichen Unterlagen vorlagen und alle notwendigen Rückfragen geklärt waren, wird ein nachträglicher Rabatt von 50 % auf den Rechnungsbetrag gewährt. Eine Haftung für die Nichteinhaltung einer Lieferzeit ist ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Produkt, der Onlinebestellung oder aus dem Angebot. Ist nichts vereinbart, gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach dem Liefer- bzw. Rechnungsdatum als vereinbart. Das spätere Datum zählt hier.
Produkthaftung
Wenn das Produkt für den vereinbarten Zweck eingesetzt wird haften wir, für den Fall, dass das Produkt mit einem Sachverständigen Stempel und der dazugehörigen Unterschrift ausgeliefert wurde, für die Richtigkeit der Angaben bis zur Höhe des Kaufpreises und ausschließlich gegenüber dem Auftraggeber. Die Eigenschaft des Auftraggebers ist nicht übertragbar.